Nos services
DIRECTION FINANCIÈRE
Apollo CI utilise les nouvelles technologies pour aider à simplifier les transactions quotidiennes. Ces systèmes permettent une transparence totale en accordant aux administrateurs un accès en temps réel à leurs finances 24 heures sur 24, sept jours sur sept. Certains de nos services uniques incluent :
Portails du conseil d’administration et des propriétaires
Paiement en ligne
Approbation de facture
Signature électronique de chèques en ligne
Paiement des frais d’éléments communs par carte de crédit ou de débit
Toutes ces utilisations des technologies ont été approuvées par une équipe d’auditeurs indépendants et de conseillers juridiques.
ENTRETIEN & SURVEILLANTS
Apollo CI dispose de nombreuses options en matière de maintenance. Nous travaillerons avec vous et concevrons un programme d’entretien, de nettoyage et/ou de surintendant qui répond aux besoins uniques de votre entreprise.
Nous avons développé des programmes de surintendants hors site et embauché des surintendants, des concierges, des agents de sécurité, des nettoyeurs et des combinaisons de tout cela.
Apollo CI dispose également d’une équipe d’entrepreneurs formés, agréés et approuvés qui attendent de vous aider à protéger votre investissement.
SERVICE D'URGENCE 24H/24
Apollo CI Property Management utilise un service après les heures de bureau extrêmement convivial.
Les propriétaires n’ont besoin que d’un seul numéro de téléphone pour tout problème. Ce numéro peut être appelé 24 heures sur 24, qu’il s’agisse d’une question financière ou d’une inondation.
Après les heures normales, une série de questions dirige la personne vers un opérateur qui prend l’appel et déclenche notre procédure d’urgence après les heures de travail.
Notre temps de rappel moyen pour les appels d’urgences est de 85 secondes.
7800
Participation aux réunions du conseil
680
Assemblées générales annuelles
1240
Appels d'urgence répondus
NOTRE HISTOIRE
NOTRE HISTOIRE
L’histoire d’Apollo CI Condominium (Apollo CI) a commencé avec la création initiale d’Apollo Property Management en 1995, suivie de Capital Concierge en 2000 et d’Integral Property Management en 2014.
Capital Concierge et Integral Property Management ont fusionné en 2017 pour former CI Property Management (CIPM). En 2022, les directeurs d’Apollo et du CIPM ont reconnu qu’ils partageaient une vision pour fournir le meilleur service à leurs clients dans la région de la capitale nationale en s’appuyant sur leur solide réputation, leur engagement envers le service et leur concentration sur l’innovation dans l’industrie. Apollo et CIPM ont annoncé leur intention de fusionner et Apollo CI est né.
Apollo CI fusionne le meilleur des trois sociétés fondatrices, combinant des solutions technologiques innovantes et un engagement fort envers le service à la clientèle avec une réputation durement acquise dans l’industrie. La création d’Apollo CI a impliqué le partage des meilleures pratiques, la mobilisation de plus de ressources et l’ouverture d’une nouvelle voie vers l’avenir.
À travers tout cela, nous continuons d’offrir à nos clients un engagement fort envers une expérience de qualité, vaste et durement acquise dans l’industrie et des relations fondamentales continues qui façonnent le succès de nos clients et de notre équipe.
Apollo CI reconnaît que l’industrie de la copropriété a beaucoup changé au cours des trente dernières années et continue d’évoluer à un rythme encore plus rapide. Nous sommes impatients de continuer à établir des partenariats solides avec nos clients, en fournissant des solutions innovantes tout en maintenant les approches éprouvées pour toujours ajouter de la valeur et nous assurer que nous fournissons un service exceptionnel en développant vos actifs et en faisant une différence dans la vie des gens chaque jour dans chaque communauté que nous gérons.
