Gestion de Condo

Nous possédons notre propriété à Ottawa depuis plus de 25 ans et, au cours de divers gestionnaires immobiliers, nous avons vécu ce qui ne peut être décrit que comme des expériences médiocres et décevantes. Quand Alex s'est présenté au printemps 2019, nous ne savions pas qu'il existe des gestionnaires immobiliers qui se soucient et veillent aux intérêts du propriétaire et des locataires. Il est absolument juste, honnête et professionnel et a été, à notre grande surprise, excessivement préoccupé par toutes les parties impliquées. Nous avons hâte de travailler avec Alex en 2020

J'ai été membre de mon conseil d'administration pendant plus d'une décennie. Sur le marché d'Ottawa, je peux personnellement attester qu'il est difficile de trouver une entreprise de gestion immobilière de qualité, en général, encore moins une entreprise qui offre des niveaux de soutien constamment élevés, quelles que soient les conditions uniques de votre association de copropriétaires. En Dan Fried et toute son équipe de Apollo CI Condominium Management, nous avons eu la chance de trouver l'exception. Toujours réactif. Il connaît toujours les règlements et la législation sur les condominiums. Il gère toujours nos besoins contractuels avec une attention à la rentabilité et à la prestation de services et avant tout, il traite toujours tous les propriétaires avec respect - toujours prêt à travailler fort pour répondre de manière rapide et efficace. En tant que membre du conseil d'administration, j'ai fait confiance à Apollo CI Condominium Management pour nous aider à prendre des décisions judicieuses.

J'ai toujours eu un excellent service lorsque j'ai affaire à Becky qui gère l'immeuble où je possède un appartement. Cette entreprise s'efforce d'être proactive et fait de son mieux pour respecter tous les règlements de la copropriété. Il est très difficile d'être une entreprise de gestion immobilière de nos jours avec toutes les nouvelles directives établies par le tribunal de l’office du secteur des condominiums (TOSC). Ayant fait affaire avec de nombreuses autres sociétés de gestion de condos au cours des 40 dernières années, c'est en effet l'une des meilleures.

Si je peux ajouter un commentaire personnel, je voudrais souligner que la performance de Kayla en tant que gestionnaire immobilier, a été exceptionnelle à tous égards. Elle a réagi admirablement à un certain nombre de situations difficiles récemment et bien que nous soyons un condo relativement petit, elle accorde à nos préoccupations son attention complète et rapide.

J'étais inquiet lorsque j'ai acheté et déménagé dans mon premier condo. Avec une nouvelle équipe de direction (Apollo CI) qui était sur le point de commencer, ça m'a rendu extrêmement nerveux. Ce fut un début difficile, cependant, une fois que vous étiez fermement en place et que vous aviez fait votre tri pour déterminer les priorités, l'expérience d'être propriétaire s'est considérablement améliorée. Votre professionnalisme et l'engagement de votre personnel ont crée une expérience merveilleuse en tant que propriétaire de condo. À tel point que j'ai acheté quelques appartements de plus en m'attendant à une expérience similaire. Au lieu de cela, j'ai constaté que d'autres équipes de gestion sont loin de s'occuper du bâtiment ou des propriétaires. Ils font le minimum requis et vous devez espérer que le personnel aura l'intégrité personnelle de vouloir faire ce qu'il peut pour les propriétaires dans le cadre de leur travail. Alors merci pour votre engagement, votre professionnalisme, et surtout votre patience. Ce fut un honneur de vous connaître au fil des ans et de vous voir nous guider avec douceur dans des situations très complexes et ardues. Avec vous, on se sent écouté, nous avons une voix et les décisions sont les nôtres. Rétrospectivement, je peux voir les efforts et la patience considérables qu'il vous a fallu pour rassembler toutes nos opinions, et nos expériences diverses afin de s'attaquer au problème en question.

Je voulais juste mentionner à quel point il est agréable de travailler avec vous et votre personnel depuis que Apollo CI a pris la relève. L'aide que les gestionnaires mon donné avec mes clés, n'est qu'un exemple de la façon dont les choses peuvent être agréables lorsqu'elles sont bien faites.

J'ai aimé vivre ici et la gestion immobilière de Viewmount Woods est meilleure qu’ailleurs où j'ai vécu. C'est pourquoi je suis resté sept ans !

En tant que service de gestion immobilier, l'expérience et le personnel d'Apollo CI permettent à notre entreprise de fonctionner de manière plus fluide et plus sûre. Lorsque des problèmes surviennent concernant la maintenance ou les dangers, leur temps de réponse et leur attention pour résoudre le problème sont immédiats. À tout moment, lorsque nous avons besoin d'aide sous une forme ou une autre, le personnel d'Apollo CI traite toujours la situation et se présente régulièrement à notre bureau pour vérifier que nous sommes satisfaits des résultats. Apollo CI est plus qu'une compagnie; ce sont des propriétaires d'entreprise qui s'intéressent personnellement à leur service et aux besoins de leurs clients.

Votre entreprise est merveilleuse et rapide et fait un excellent travail. Nous adorons travailler avec vous.

Il est devenu évident lors des négociations avec Claridge que vos connaissances et votre expertise dans ces situations étaient inestimables pour nous. Il ne reste qu'à dire que nous sommes satisfaits de la résolution du processus Tarion.

Je vous félicite d'avoir un personnel aussi dévoué. Ils représentent les atouts les plus précieux qui se cachent derrière la bonne réputation dont jouit Apollo CI. Votre bon leadership est évident. Je suis soulagé que ma propriété soit gérée et entretenue par la formidable équipe d'Apollo CI.